Politique d'expédition
Courriers d'expédition :
Nous préférons utiliser FedEx (Ground et Express) pour expédier nos produits qui sont placés dans notre boîte d'expédition avec des doublures de boîte isolées ou une glacière en polystyrène. Nous incluons de la glace sèche ou des blocs de glace en fonction de la date d'arrivée prévue par le transporteur (sur laquelle nous n'avons aucun contrôle). Nos produits peuvent arriver décongelés/réfrigérés, c'est pourquoi nous recommandons vivement à tous nos clients de placer les articles congelés dans le congélateur et les articles réfrigérés dans la glacière pendant au moins une heure après avoir reçu l'envoi et ouvert la boîte.
Si l'expédition par FedEx n'est pas possible, nous pouvons utiliser UPS ou Postes Canada. Cependant, nous ferons de notre mieux pour utiliser FedEx en raison de la fiabilité de leur service et de l'attention qu'ils portent à la manipulation de produits sensibles.