Política de reembolso

Devoluciones
Dado que nuestros productos son perecederos y tenemos estrictos procedimientos de fabricación de seguridad alimentaria en nuestras instalaciones, no podemos aceptar devoluciones.

Nuestros productos son sin gluten, sin soja y veganos. Cualquier producto que sale de nuestras instalaciones no puede ser devuelto, ya que nunca se va a reponer y revender. Esto es así por razones de seguridad alimentaria. Garantizamos que nuestros productos se fabrican en un entorno seguro para alimentos bajo estrictos procedimientos operativos.

Reembolsos

Considerando que vendemos alimentos, los productos que se envían no pueden ser devueltos al inventario para ser vendidos de nuevo y por lo tanto son destruidos si se devuelven. Por ello, no ofrecemos reembolsos excepto en ciertas situaciones indicadas a continuación.

Los reembolsos solo son aplicables en las siguientes situaciones:

- El pedido se ha realizado y la solicitud de cancelación y reembolso se ha hecho antes de que el pedido haya sido enviado. Esto no incluye las órdenes de reemplazo.

- El pedido era un duplicado hecho por error.

En todas las demás situaciones, no se permiten reembolsos.